У пары собак рождаются трое щенков: Роза, Чарли и Синди. Новоиспеченная собачья семья живет вместе со своей человеческой семьей — «папой» Стивеном, «няней» Идой и маленькой Лу — и готовится отпраздновать свое первое совместное Рождество. Они собираются перед телевизором, чтобы посмотреть праздничную программу. Однако проказники Барк и Кано умудряются сорвать шоу в прямом эфире. И это проступок не сравнится с еще большим планом злодеев: команда отправляется на Северный полюс, чтобы испортить Рождество для всех! И только четверо безбилетных пассажиров, которые, переодевшись в оленей, устроились на санях Санты, могут нарушить коварный замысел Барка и спасти праздник и чету Клаусов.