Действие разворачивается в общественной библиотеке, расположенной в центре города Цинциннати. Когда экстремальные погодные условия вынуждают бездомных, маргиналов и психически больных людей превратить здание библиотеки в место для ночлега, потрясенные сотрудники учреждения решают помочь им устроиться с максимальным комфортом, выполняя функции социальных работников. Однако сложившаяся ситуация классифицируется полицией штата, как акт гражданского неповиновения, что приводит к серии конфликтов...