Альфред Кралик — старший продавец в сувенирном магазине в Будапеште, которым владеет простодушный и добрый Хьюго Матушек. Альфред работает в магазине на протяжении девяти лет, и он пользуется полным доверием Хьюго. Однажды Матушек принимает на работу новую сотрудницу по имени Клара Новак. Кларе и Альфреду не удается найти общий язык, но коллеги даже не догадываются, что они являются анонимными друзьями по переписке. В тот день, когда Альфред наконец должен встретиться со своей загадочной подругой, его неожиданно увольняют, но в конечном итоге мужчина выясняет, что он переписывается именно с Кларой. И теперь главному герою предстоит не только вернуть любимую работу, но и произвести впечатление на привлекательную, но отстраненную женщину…